Shipping policy

Envíos en Bogotá:
Los pedidos dentro de Bogotá se entregan con un mensajero de confianza, que realiza rutas dos veces por semana (martes y viernes). Si la pieza está disponible en stock, el envío se programa para el siguiente día de reparto. La entrega se realiza el mismo día de recogida o a más tardar el siguiente día hábil.

Envíos nacionales:
Los envíos fuera de Bogotá se realizan por la transportadora Envía y toman de 1 a 2 días hábiles en llegar, una vez despachados.

Piezas por encargo:
Las piezas hechas por encargo tienen un tiempo de producción de hasta 10 días hábiles. Después de este tiempo, se despachan por la transportadora o se entregan con el mensajero, según corresponda.

Urgencias:
Si necesitas una pieza de stock con urgencia, puedes escribirnos directamente para revisar otras opciones de envío exprés o el mismo día.